四川家福来实业集团有限公司公司类型:民营公司规模:1000-9999人公司行业:家福来电器始创于1987年,二十五年辛勤耕耘,公司走上快速规模发展的道路。占据川内家电市场和扩充实力的同时,公司领导高瞻远瞩,调整经营战略,实行多元化发展的思路。先后在绵阳、成都、德阳、遂宁、江油、射洪、广汉、中江、安县、平武、北川等地拥有36家专业家电卖场,在职员工4000余人,营业面积达15万平米。2012年1月,四川家福来实业集团正式成立,下设家电零售批发、房地产开发、酒店营销、百货贸易、金融投资、物流等控股子公司,成为国内家电流通渠道商家的领跑者。
集团公司采用ERP电脑网络管理系统、OA办公自动化软件,成立客服服务中心,开设了4008877189热线电话,为顾客提供咨询、建议和投诉处理。拥有全川唯一独立的售后和物流配送体系,配送车辆百余台,安装维修队伍达到800人。将专业、快捷、周到的服务送到顾客身边,保证了售前、售中和售后的服务质量,将“服务到家、满意到家”的服务理念送到千家万户。目前,公司拥有研究生以上学历16人,本科学历667人,大专学历1100人,平均年龄29岁。为员工提供可发挥创造力和充分自主创新发展空间。保留和激励优秀人才,增强企业内部的凝聚力。25年风雨历程,积淀了家福来集团独有的文化底蕴与辉煌业绩;记录了中国家电流通渠道商家发展轨迹。