钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。钉钉自面世至今，不足一年的时间内迅速获得大量企业用户的信任，涵盖各大行业：
商业地产集团：银泰集团
IT硬件企业：杭州康帕斯
投资集团：复星集团
互联网企业：趣拍
政府机构：杭州市公安余杭分局
发展历程：
2014年12月1日，钉钉发布0.1.0测试版
2014年12月12日，钉钉发布1.0.0测试版，针对企业用户需求推出了让消息更安全的企业群。
2015年1月16日，钉钉发布1.1.0测试版，DING功能上线，让企业办公更便捷。
2015年2月9日，钉钉发布1.2.0测试版，拜年版钉钉正式推出，DING消息支持图片附件发送。
2015年3月20日，钉钉发布1.3.0测试版，手机端可以创建、管理团队的功能上线。
2015年4月13日，钉钉发布1.4.0测试版，新增团队邀请链接和邀请二维码，快速创建你的团队。
2015年5月5日，钉钉发布1.5.0测试版，新增个人二维码和群二维码，随时拓展你的关系圈。
2015年5月26日，正式发布钉钉2.0版，整合了邮件、OA和共享存储打造了全新移动协同平台。
2015年6月5日，正式发布钉钉2.0.1版，钉邮针对用户全面开启，优化语音发送方式。
2015年6月29日，正式发布钉钉2.1.0版，全新澡堂模式、微应用全面上线。
2015年7月9日，正式发布钉钉2.1.1版，提升性能，优化体验。
2015年7月28日，正式发布钉钉2.2.0版，日志功能的全面开发，让团队管理更加效率。
2015年8月1日，正式发布钉钉2.2.2版，针对2.2版本提升性能，优化体验。
2015年8月20日，正式发布钉钉2.3版，钉钉中支持企业主页，让企业名片随身而动。
2015年10月15日，正式发布钉钉2.5版，钉钉中支持企业手机端认证和PC审批功能。
2015年11月27日，正式发布钉钉2.6版，商务电话语音质量提升；提供多种审批模版；公告应用优化。
2015年12月22日，正式发布钉钉2.7版，首次加入红包、企业聊天群加水印、首屏智能排序等新功能。
2016年1月29日，正式发布钉钉2.7.6版，首次加入小视频，地理位置分享，大咖祝福红包等特性。
2016年4月1日，正式发布钉钉2.8版，加入考勤打卡更智能、语音转文字、基础认证等特性。
2016年9月19日，阿里推出钉钉3.0版本，新版本围绕客户拓展、客户服务和客户维护，完成了9项重要功能更新，细节方面更新则达200项以上。
2016年11月22日，钉钉3.2版本，首次加入一键大赞、群组全员禁言、手机端批量转移和删除成员等全新功能。
2016年12月19日，钉钉3.3.0版本，新增节日红包模板、优化消息状态，考勤、图片涂鸦，邮件聊天互通功能。
2017年6月11日，阿里钉钉3.5版推出新功能。新版本推出了样板房、钉钉指数、DING2.0三大功能。
核心功能
企业沟通功能
视频电话会议
1.高清稳定的画面
2.随时随地高效沟通
3.支持3到5人同时加入
商务电话
1.一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。
2.商务电话免费，降低沟通成本。
3.新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；
4.快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。
5.高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
DING功能
1.钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
2.无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
3.当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。
消息已读未读
1.无论是一对一聊天，还是一对多的群消息，钉钉让用户都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。
2.用户发送信息后，消息旁显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（钉钉支持1500人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人发送DING消息。
团队组建功能[7]
钉钉推出了所有用户新建团队OR企业功能，任意一个企业、组织或者个人，无论你是企业内的部门、企业内的兴趣团体、企业内的虚拟项目组等待，甚至是社团、班级及其他社会组织···你都可以快速创建你的团队，并且享受大量免费权益。
澡堂模式
1.澡堂模式是基于消息分层理念的升级，在普通聊天窗点击聊页面点击右上角的墨镜图标开启澡堂对话。
2.在此模式下，信息不能被复制，用户不用担心被录音，姓名、头像都会被打马赛克。
3.聊天内容在已读后30秒内消失，不留痕迹。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、烂在心里”，保证重要信息沟通隐私安全。
4.针对安全诉求更高的用户，钉钉可以在设置中开启隐藏澡堂对话功能，让信息真正安全！
企业通讯录
1.上传企业内部全体成员、同事的职务title、负责业务、联系方式等到钉钉后用户即可不存号码，就能找到同事、团队成员。
2.钉钉通讯录还与个人通讯录打通，可同时添加公司同事和个人通讯录朋友，方便发起各种聊天、群、多人电话。
企业群
1.钉钉可以成立企业群，
企业群员是经过员工表格确定的，保障安全。
2.“认证用户”才能进入到“企业群”中，该群只包含企业内通讯人，一旦出现人事变动，离职员工会即时从整个通讯录和所有群组中退出。
3.企业群支持群公告发布，发布后支持实时查看已读未读。